Drónnal küldött defibrillátor, életmentésbe bevont laikusok, vadonatúj applikációk, hősképzés – Csató Gáborral, az Országos Mentőszolgálat újabb öt évre kinevezett főigazgatójával digitális megújulásról, szakmai protokollról és a csenyétei haláleset tanulságairól is beszélgettünk.
„Ami Csenyétén folyik, az mindennek a teteje, nem érkezett ki a mentő, meghalt egy ember. […] Nem mehetett ki a mentő azért, mert lenézik az embereket, mert cigány” – mondta Kiss István, az abaúji zsákfalu polgármestere. Mi a véleménye erről?
Sehol a világon nincs még egy olyan mentőszolgálat, mint a magyar. A teljes országot egy államilag finanszírozott szervezet fedi le egységes protokollal, autóparkkal. Ez azt jelenti, hogy ugyanolyan ellátást kapnak a bajba került emberek Észak-Magyarország legkisebb településén, mint Pécsett, a fővárosban vagy az országban bárhol. Soha nem foglalkozunk azzal, hogy milyen vallási vagy egyéb kisebbséghez tartozik a minket hívó. Egyetlen dolgot látunk magunk előtt, hogy minél gyorsabban és minél hamarabb segítséget tudjunk nyújtani.
Mégis diszkriminációval vádolták meg önöket.
Visszautasítom, hogy diszkrimináltunk volna. Semmilyen telefonhívásból nem derül ki a bajbajutott bármilyen hovatartozása. Az említett esethez is a legközelebbi csapatunkat riasztottuk, bőven tizenöt percen belül a helyszínen volt a segítség. Az élő hangos telefonbeszélgetés során azonban a háttérből olyan fenyegető hangokat lehetett hallani, amelyekből joggal feltételezhette a tevékenységirányító, hogy a kiérkező mentőegységet ellenséges környezet várja, hogy verbális vagy akár fizikai atrocitásnak lehet kitéve. A mentésirányítónk ezért figyelmeztette az odatartó mentőegységünket, hogy ne közelítse meg a helyszínt, amíg nem biztonságos, vagyis amíg a rendőrség oda nem ér. Egy ilyen potenciális veszélyhelyzet mindenkiben fel kell kapcsolja a piros lámpát: a legfontosabb a mentők testi épsége, hiszen csak ép mentő tud segítséget nyújtani. Ha testi-lelki sérülés éri, vagy a mentőautóban keletkezik kár, akkor nem fog tudni segíteni. A tűz- vagy robbanásveszélyes területre sem megyünk be, amíg a biztonságunk nincs szavatolva. A világ bármely mentőellátásában fő szabály, hogy az ellátóegység biztonsága elsődleges. A bajtársaim helyesen jártak el, megvárták, amíg a helyszín biztonságos lett.
Mi a szakmai protokoll, ha bejön a hívás, a diszpécser dönt?
A Közép-Magyarország régió kivételével mindenhol az országban, így az Észak-Magyarország régióban is a 104-es és a 112-es szám hívásakor a 112-es központban lévő tevékenységirányítók veszik fel a telefont. Ők kérdezik, hol van az adott helyszín, mi történt pontosan. Amikor felmerül, hogy egészségi probléma is van, azonnal élő vonalban kapcsolják a mentők legközelebbi irányítását, a csenyétei esetben a miskolcit. A tevékenységirányítók is így tettek.
Milyen fenyegetéseket lehetett hallani?
Végighallgattam a felvételeket. A verbális inzultusok alapján valóban fennállt a mentőegység veszélyeztetettsége. A mentők helyesen jártak el.
Ért mentőt támadás valaha Csenyéte környékén?
Igen, volt ilyen eset. A bajtársaim akkor is időben a helyszínen voltak, és a szakma szabályai szerint mindent megtettek, ám sajnos legjobb szándékuk ellenére sem sikerült megmenteniük egy gyermeket. A vélt sérelmek miatt a mentőautónkat megrongálták a helyszínen. Egy pszichiátriai vagy alkohol, esetleg drog befolyásoltsága alatt lévő beteghez érkezve felkészülünk arra, hogy a segítségre szoruló ember a segítők ellen fordulhat. Tudjuk, hogy az esetleges támadás nem a személyünknek szól, az adott kórállapot váltja ki. Vannak azonban olyan esetek, amikor nem számítunk rá, hogy akár gyászreakcióból a mentőegységet okolják és támadják meg. Az utóbbi években sikerült a mentőszolgálat társadalmi megítélésén javítani: a magyarok kilencvenkét százaléka elégedett a hozzáállásunkkal és a szakértelmünkkel. Jelentősen, húsz-harminc százalékkal csökkentek a mentőket érő atrocitások, de sajnos mindig van egy-egy eset, amely rávilágít arra, hogy fel kell készülni: ha baj van, a bajtársak testi épsége és biztonsága a legfontosabb.
Az Iron Lady becenévre hallgató világklasszis úszó a visszavonulása óta először szólalt meg. Az interjúban többek között arról is beszélt, hogy ha a meglévő tudásával visszamehetne tizenöt éves korába, mindent teljesen másként csinálna, és akkor most valószínűleg sokkal sikeresebb pályafutást tudhatna maga mögött.
Súlyos betegsége idején hazugsággal vádolták meg őt Donald Tuskék, és most lengyel szenvedélyességgel beszél hazája helyzetéről Zbigniew Ziobro, a korábbi lengyel igazságügyi miniszter. Interjúnk!
Szerintem Magyar Péternek is jót tenne két hét pihenés.
Egyre több sajtóorgánum számol be arról, hogy 2025-ben a Szentatya látogatást tehet a háború sújtotta országban.
Az ukrán elnök különleges meghívásban részesült.
Az ukrán elnök megerősítette, hogy Ukrajna elkötelezett a NATO-tagság felé.
A hétvégétől visszatérnek az éjszakai mínuszok is.
„A 1,5 Celsius-fok elérése olyan, mintha egy pusztító láncreakció első dominóját látnánk eldőlni, a tűzzel játszunk” – hangsúlyozták a szakértők.
